Politica sulla Riservatezza

1. Introduzione

Tartufi Italiani rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito tartufi-italiani.it, incluse le sezioni Tartufi freschi, Prodotti al tartufo, Accessori, Ristoranti/Eventi e il negozio online.
Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai in qualità di utente, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del Codice Privacy italiano.

2. Titolare del trattamento

Tartufi Italiani Strada del Tartufo 12, 06012 Città di Castello (PG) — Umbria, Italia Telefono: +39 075 852 4910 Email: info@tartufi-italiani.it

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.

3. Dati che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il Sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati forniti direttamente da te:

  • Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (moduli di contatto, richieste concierge per ristoranti/eventi)
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione (acquisti online di tartufi freschi, prodotti e accessori)
  • Dati di pagamento (gestiti dal fornitore di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta sui nostri server)
  • Informazioni fornite nelle richieste B2B (ristoranti, chef, attività di ristorazione) relative a forniture e listini riservati
  • Preferenze linguistiche (IT/EN/DE/FR)

4. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini di tartufi freschi e prodotti artigianali, incluse spedizioni refrigerate 24-48h
  • Comunicare con te riguardo al tuo ordine, spedizione o richiesta di assistenza
  • Fornire listini riservati e condizioni dedicate a ristoranti e attività di ristorazione (area Chef & Ingrosso)
  • Organizzare eventi e individuare location/ristoranti partner tramite il nostro servizio concierge
  • Inviarti newsletter o offerte, solo se hai espresso il tuo consenso
  • Migliorare il Sito, i contenuti e l’esperienza utente
  • Rispettare obblighi contabili, fiscali e normativi

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito.

5. Condivisione dei dati con terzi

Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Corrieri e partner logistici, per la consegna refrigerata dei prodotti
  • Fornitori di servizi di pagamento, per l’elaborazione sicura delle transazioni
  • Fornitori di hosting e servizi IT, per il funzionamento del Sito
  • Ristoranti e location partner, limitatamente ai dati necessari, quando richiedi il servizio di prenotazione/concierge
  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono tenuti a trattare i dati nel rispetto del GDPR e di eventuali accordi di trattamento dati (DPA).

6. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento del carrello e dell’area riservata, e — previo tuo consenso — cookie analitici e di profilazione per capire come viene utilizzato il Sito e proporti contenuti pertinenti.

Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni del tuo browser. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito (es. carrello, accesso all’account).

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, incluse connessioni sicure (HTTPS) e accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato.

8. Contatti

Per domande su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati:

Tartufi Italiani Strada del Tartufo 12, 06012 Città di Castello (PG) — Umbria, Italia Tel: +39 075 852 4910 Email: info@tartufi-italiani.it